Hieronder vatten we de belangrijkste regels uit onze algemene voorwaarden en bonusvoorwaarden samen. Dit is een uitleg, geen vervanging, en de bonusregels werken we verder uit op de pagina over de welkomstbonus: bij een verschil gaat de Engelse versie van de voorwaarden in het casino voor. Op deze informatiesite zelf gelden alleen de afspraken onderaan deze pagina.
Account en deelname
- 1. Leeftijd. Je moet 18 jaar of ouder zijn.
- 2. Eén account. Per persoon, huishouden, IP-adres of computer is één account toegestaan. Dubbele accounts sluiten we en de winst daarop vervalt.
- 3. Je land. We koppelen je land automatisch aan je account. Je kunt het niet zelf wijzigen.
- 4. Eigen betaalmiddelen. Je betaalt alleen met kaarten en rekeningen op je eigen naam.
De voorwaarden vallen onder het recht van Curaçao. Wie de operator is en hoe je een klacht indient, staat op onze pagina over betrouwbaarheid.
Bonussen
| Spelsoort | Telt voor omzet |
|---|---|
| Slots | 100% |
| Bonus Buy | 0%–50% |
| Instant win | 0%–5% |
| Tafelspellen, scratch, jackpots | 0% |
- 5. Eén bonus tegelijk. Stortingsbonussen tellen niet bij elkaar op, en elke bonus geldt één keer per persoon, gezin, adres, e-mail, IP-adres, telefoon, kaart, wallet en apparaat.
- 6. Omzet. Het welkomstpakket zet je 35 keer om, gerekend over de bonus. Waar een actie niets anders zegt, is de standaard 40 keer.
- 7. Maximale inzet. Tijdens het omzetten zet je maximaal €5 per spin in, ook bij gekochte bonusrondes en verdubbelingen.
- 8. Sticky. Een opname voor het einde van de omzet laat bonus en bonuswinst vervallen. Uit een bonus win je maximaal tien keer het bonusbedrag.
Het welkomstpakket komt automatisch, zonder code. Gebruik je toch een promotiecode voor een welkomstbonus, dan krijg je die bonus niet. Andere acties gaan pas open als het hele welkomstpakket is omgezet. Bonussen schrijven we bij op Midden-Europese tijd.
Storten en opnemen
- 9. Drie keer omzetten. Elke storting zet je minstens drie keer om voordat je een opname aanvraagt.
- 10. Zelfde methode. Opnemen gaat via dezelfde methode en dezelfde gegevens als je storting. Een andere methode kan alleen met een betaalbewijs.
- 11. Verificatie. Een opname verwerken we pas na volledige verificatie. Gevraagde documenten lever je binnen 15 dagen aan.
- 12. Inactief account. Na 12 maanden zonder inloggen rekenen we €10 per maand administratiekosten, of het restsaldo als dat lager is.
Opnames verwerken we binnen 72 uur. De standaardlimieten zijn €1.000 per dag, €3.000 per week en €10.000 per maand; met een hogere rang stijgt je limiet. Win je meer dan €10.000, dan kunnen we in maandelijkse delen van maximaal €10.000 uitbetalen. Tussenbanken kunnen bij een overschrijving maximaal €16 inhouden.
Free spins en welkomstpakket in detail
| Regel | Wat het betekent |
|---|---|
| Minimale storting | €15 voor elk van de drie welkomstbonussen |
| Geldigheid bonus | 7 dagen per bonus uit het pakket |
| Free spins activeren | binnen 3 dagen; spins en winst ermee 7 dagen geldig |
| Max. winst welkomstspins | €50 |
| Slots voor de spins | Gates of Olympus of een BGaming-alternatief |
| Uitstellen | spins of bonusrondes bewaren tot na de omzet is verboden |
Spellen en eerlijk spel
Al onze spellen zijn RNG-gecertificeerd. Op een aantal slots kun je niet met bonusgeld spelen; die lijst staat apart in het casino. Testen gebeurt door onafhankelijke bureaus, zoals iTech Labs.
Limieten, pauze en sluiten
In je profiel zet je zelf limieten op storting, inzet, verlies en sessieduur, per dag, week of maand. Een verlaging gaat direct in, een verhoging of verwijdering pas na 24 uur. Een stortingslimiet van 0 blokkeert je account 6 maanden. Kies je voor een cooling-off, dan kun je niet storten en niet spelen en ontvang je geen aanbiedingen. Een zelfuitsluiting gaat direct in, voor een periode of voor onbepaalde tijd, en geldt voor het account waarop je hem zet.
Je account sluiten gaat via de live chat of [email protected]. We kunnen daarbij documenten of een gesprek via Skype of Zoom vragen. Na het sluiten moeten wij je gegevens nog 5 jaar bewaren, gerekend vanaf het moment dat je stopt.
Wijzigingen en communicatie
Het loyaliteitsprogramma kunnen we zonder vooraankondiging aanpassen; doen we dat, dan informeren we je. Persoonlijke codes sturen we naar je geverifieerde e-mailadres. Bonussen schrijven we bij op Midden-Europese tijd, en de wekelijkse cashback rekent met een week van maandag tot en met zondag in UTC. Vraag bij twijfel over een regel altijd eerst de live chat om uitleg, voordat je stort of een bonus activeert. Een antwoord in de chat vervangt de voorwaarden niet, maar helpt je wel om ze goed te lezen en om te zien welke regel voor jouw account geldt.
Klachten
Een klacht meld je bij support. Lossen we het niet op, dan escaleren we hem binnen onze organisatie. Blijf je het oneens, dan kun je het geschil gratis voorleggen aan CADRE, waarvan de beslissing bindend is voor ons en voor jou. Een geschil dat bij de rechter komt, valt onder de exclusieve bevoegdheid van Curaçao.
Gebruik van deze informatiesite
Deze site geeft uitleg over ons casino. We controleren de gegevens regelmatig; de laatste controle was op 03-11-2026. Acties en voorwaarden kunnen veranderen, en wat je in het casino ziet op het moment dat je stort, is leidend. Teksten en afbeeldingen op deze site mag je niet zonder onze schriftelijke toestemming overnemen of elders publiceren, ook niet gedeeltelijk of in vertaling.
Spelen kan verslavend zijn. Speel alleen als je 18+ bent, met geld dat je kunt missen. Hulp nodig? OpenOverGokken (0800-24 000 22) en AGOG (0800-22 777 22) zijn gratis te bellen.